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2024-02-23 12:09:36
1955次
售后服务经理
5K~10K/月
申请职位
工作性质全职
年龄要求28~40
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验2-3年
性别要求不限
联系方式
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工作地点:请登陆查看
售后服务经理职位描述
  岗位职责:
  1、在总经理的指导下,负责提出全年度售后服务相关活动的计划并组织开展。2、根据公司下达的年度经营目标,制订售后部相应的年度服务计划及营销策略并执行。
  3、定期进行报表审核和工单分析,定期进行经营数据的比较与分析。
  4、确定售后部各岗位人员配备需要,协调各岗位之间的关系,促进内部人员的团队精神。
  5、实相关人员参加厂家组织的培训及其它活动,维护双方共同的利益
  6、管理售后服务热线,处理客户投诉或抱怨。
  7、负责本部门和其它相关部门的协调以及本部门员工的管理。
  任职资格:
  1、有三年以上汽车维修和管理经验,熟悉汽车维修行业各项政策;
  2、有很强的生产经营管理能力、组织协调能力及沟通能力;
  3、熟悉维修前台接待及车间业务流程管理、具有良好的现场综合管理及协调能力;
  4、有开拓和创新精神,头脑灵活,反应迅速,对售后满意度建设有独到的见解和经验;
  5、熟悉4S店业务软件和电脑办公软件,持C牌以上驾照;
  6、心态平和,有耐心,良好的语言表达与沟通能力,优秀的客户服务心态和技巧。
申请职位
有时候,一次不犹豫的投递,恰恰成就了一次超完美的面试。
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大利集团 企业简介

  立足衡阳,筑梦天下。始创于1993年的湖南大利集团,从最初的门店经营起步,到融中外名优家具的高贵品质,与汽车的奔驰速度于一身的品牌企业,在广袤的经济市场纵横驰聘,在衡阳宏阔的经济版图上开疆拓土,在浩瀚的商海中乘风破浪。现已发展成为集家具、汽车销售与维修、农业开发、金融存贷、商业地产等多元化经营的现代化企业集团,旗下现有八家全资子公司和一家股份制银行,支撑起大利集团庞大的产业疆域。

  公司先后被省市政府授予“先进企业”、“明星企业”、“十佳企业”、被银信、工商部门授予“特级信用企业”和“消费者信得过单位”等荣誉称号。这是工商界的一朵奇葩,这是衡阳民营企业的一颗巨星。省、市重要领导多次到企业视察指导,并给予了高度评价。

  大业同创、功泽社会,这是大利集团的崇高品德。20年来,大利集团一直把创百年名企,功泽国家,利泽社会,作为永远的奋斗追求。大利发展了,常怀感恩之心,饮水思源,回报社会,汶川地震、芦山地震、衡阳冰灾、旱灾、,大利慷慨解囊,无不走在救灾的前列。捐助希望小学,资助失学儿童,帮助弱势群体,支援贫困地区发展,大利为此竭尽所能。公司先后被省、市工商联授予“光彩事业突出贡献奖”,大利集团董事长陈启利先生也被衡南县政府授予“捐款先进个人”荣誉称号。

  20载砥砺奋进,20载执着追求,在充满激情与张力的腾挪之间,湖南大利集团完成一个企业从小到大、由弱变强的华美转身,缔造了多元化经营的发展传奇。湖南大利集团将以强劲的动力开拓经营,科学发展,持续发展,为衡阳的经济社会作出更大的贡献。


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