服务员

职位要求：
1.开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证提供优雅干净的卫生环境。
2.服从领班安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工和开餐所需的一切餐具。
3.开餐后,按服务程序及标准为客人提供优质服务:点菜、上菜、酒水服务、结帐。准确了解每日供应菜式,与传菜员密切配合。
4.尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题,必要时对客人提出的问题和投诉反映给领班,寻求解决办法。
5.当班结束后,与下一班做好交接收尾工作。