职位描述
一、任职要求:
1、本科及以上学历，专业不限
2、了解购物中心品类规划、品牌组合及陈列原则，熟悉购物中心的品牌知识，熟知合同法、消法、商标法、价格法、产品质量法、治安条件、三包规定等法律法规，熟练进行经营分析。
3、五年以上大型购物中心或百货经营管理经验，三年以上部门负责人工作经验
4、熟练操作OFFICE办公软件，会使用CAD
5、熟练使用OA、万信、经营系统、预算系统
6、了解营销系统、客流系统
7、熟知购物中心及百货业态，对哈市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有深入的了解
二、岗位职责：
1、广场年度经营指标达成（租金、物业费、多经、客流、会员等）
2、组织制定季度租决调整方案，报批后完成招聘任务
3、快速有效处理客诉，确保客诉系统不亮红灯
4、定期组织人员进行市场调研，了解市场情况，建议品牌资源库
5、根据营运制度要求，开展营运现场日常管理，确保营运品质
6、定期进行经营分析，对商户进行培训辅导，不断提升商户经营水平
7、组织编制部门年度预算，并有效监督管控根据年度营销大纲组织各类市场活动
8、根据时令等因素调整现场美陈，为顾客提供高品质购物环境
9、定期走访市场，建立企划活动资源库，不断补充、整合库内资源
10、根据总部要求，不断开展电商会员招募活动，提升会员数量
11、配合广场开展消防安全培训工作