1、针对联通用户的问题，认真记录与查询，专业与热情的回复相关反馈与投诉的问题。

　　2、服从上级领导安排的各项工作，积极配合工作中各项问题。

　　4、遇到疑难问题及客户极端问题时，具备良好心理素质，保持良好专业的服务态度处理客户问题。

　　【任职要求】

　　1、高中以上学历；18-40岁以下。

　　2、较强的沟通与协调能力，有耐心，有责任心，可情绪控制，品行端正。

　　3、普通话标准，亲切有礼，沉稳耐心。

　　4、基本办公软件操作基础。

　　5、有通信行业服务热线、投诉处理者优先考虑。

　　【福利待遇】

　　1、底薪+提成+工龄津贴，实行多劳多得

　　2、可享受五险一金、全勤奖、餐费补贴、在职奖励、工龄奖励等。

　　3、各种团队活动及旅游。

　　【工作时间】

　　月休六天，工作时间09:00-18:302、公司提供宿舍