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2019-06-25 16:13:47
81次
客服专员
3K~5K/月
申请职位
工作性质全职
年龄要求18~30
招聘人数2人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
联系方式
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联系电话:请登陆查看
工作地点:请登陆查看
客服专员职位描述
  岗位职责:

  1、负责所管区域的客户服务管理、档案管理、收费管理等工作;

  2、负责及时、准确、合理地处理业户的投诉;

  3、及时响应客户的服务需求,组织资源协调解决客户的问题,并给予反馈,最大限度地建立与客户之间的良好关系,提升客户满意度;

  4、负责根据公司流程及标准,及时提供业户欠费依据,完成公司交办的管理费清欠工作;

  5、协助组织社区活动。

  职位要求:

  1、物业管理等相关专业专科以上学历;

  2、有物业管理或客服管理工作经验优先;

  3、熟悉使用相关办公软件。

  工作地点:衡阳沐林美郡、尚书房可选

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上海永升物业管理有限公司衡阳分公司企业简介
上海永升物业管理有限公司(以下简称“永升服务”)成立于2002年,通过组织裂变,不断完善业务体系,聚力五大特色服务产品的全面推广,实现企业规模快速发展、服务品牌深度沉淀、客户满意度全面提升、公司业绩持续增长,2019荣列中指院发布的中国物业服务百强企业综合实力排名第14位。永升服务在管项目覆盖全国各地,项目类型涵盖住宅小区、办公楼、商业园区、学校、医院、展览中心等。
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