2019-01-06 18:27:44
847次
客服专员
面议
工作性质全职
年龄要求不限
招聘人数2人
学历要求中专
工作经验不限
性别要求不限
客服专员职位描述
岗位职责:1、售前售后的跟踪回访;
2、首保的邀约;
3、流失的跟进回访;
4、客户休息区的服务;
5、售前售后部的临时支援;
任职资格:
1、至少1年以上4S店客服或其他行业客服工作经验;
2、具备敏锐的观察力,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的服务意识和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
8、普通话标准,声音甜美;
9、责任心强,对事情认真负责;
2、首保的邀约;
3、流失的跟进回访;
4、客户休息区的服务;
5、售前售后部的临时支援;
任职资格:
1、至少1年以上4S店客服或其他行业客服工作经验;
2、具备敏锐的观察力,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的服务意识和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
8、普通话标准,声音甜美;
9、责任心强,对事情认真负责;
申请职位
有时候,一次不犹豫的投递,恰恰成就了一次超完美的面试。