职位描述
岗位职责：
统筹各级业务人员定期制定销售需求计划，并根据产能情况、季节情况、竞争情况进行调整、汇总
建立定单处理流程、制度，及时、准确、合理处理每笔定单
组织制定合理的商品生产、调拨、库存（包括分库建设）与运输计划，并在批准后负责组织实施，以确保对销售部门的产品供应
制定合理的物流管理制度及物流计划，确保货物及时运输
汇总编制年度、月度、季度及地区性产品销售需求计划，经审批后负责组织、监控与实施
做好数据统计、分析工作，为营销中心、公司决策提供数据支持，如发现数据异常需提出异议报告
处理客户投诉及开展售后服务，为客户及业务团队提供后勤支持
建立健全客户档案，定期进行客户更新、维护及回访