职位描述
1、负责客户服务部客户档案的存档、管理；
2、客户服务部电话的接听、记录及答复；
3、负责客户服务部电话的回访、记录及解决；
4、负责处理客户投诉，以公司形象为重，以解决客户问题为核心，逐步开展各项工作；
5、负责与其他部门之间的往来及传达工作；
6、定期汇总工作，向上级汇报；
7、负责客户服务部所需各种表格及文件资料按类进行整理、存档、发放；
8、探索完善客户服务部的工作潜力，发挥部门优势，使妙点装饰在行业、客户群体中得到更为广泛的拥护及赞扬，为公司多带回头客。
单休，七小时工作制：
夏季9:00-12:00,14:00-17:30
冬季9:00-12:00,13:30-17:30
薪资待遇：
基本工资+绩效奖金+提成+全勤
公司福利:
季度旅游+年终奖金、带薪休假、餐补、包住、生日福利、节假日福利