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2023-12-28 20:49:17
204次
服务员
3K~5K/月
申请职位
工作性质全职
年龄要求18~30
招聘人数20人
学历要求高中
工作经验不限
性别要求不限
联系方式
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工作地点:请登陆查看
服务员职位描述
KTV服务员岗位职责
直属上级:区域领班
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、提前做好每日营业前的准备工作。
3、严格执行工作程序、服务程序和卫生要求。
4、上岗前检查个人卫生和仪容仪表。
5、上班时要精神集中,做到“三轻”即走路轻、说话轻、操作轻;“三不计较”即不计较客人语言、不计较客人态度、不计较客人无理要求;“四勤”即手勤、脚勤、眼勤、口勤;“五要”即要全心服务、要微笑服务、要敬语服务、要超前服务、要主动服务;“五心”即普通客人全心服务、重要客人精心服务、特殊客人细心服务、有困难客人贴心服务、挑剔客人耐心服务。
6、上班时要控制情绪,保持良好的工作态度,不允许带情绪上岗。
7、在营业过程中注意与其他服务员搞好协作,做好补位服务。
8、遇到客人投诉或发现问题立即汇报上级领导,客人出言不逊时不得顶撞客人,切记客人就是上帝。
9、搞好本工作区域卫生,积极配合领班工作。
10、遇到客人、领导及同事应主动热情的打招呼,面带微笑。
11、具有良好的会话能力,善于运用语言技巧,为客人提供最佳服务。
12、掌握纯熟的业务技巧,工作责任心强,独立处理事物的能力,完成上级领导交办的各项工作。
13、负责检查包房内物品是否完好及充足。
14、负责向客人介绍消费标准及消费方式。
15、协助客人将所点物品放到客人指定地点。
16、服务顾客时应保持适当的距离,同时使用文明服务用语。
17、团结协作、以店为家、爱岗敬业。
申请职位
有时候,一次不犹豫的投递,恰恰成就了一次超完美的面试。
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名店糖果集团企业简介

    衡阳市娱乐第一品牌,名店糖果连锁机构,秉承时尚、健康、愉悦、温馨的经营理念,以CAV丽声音响为创业初始,于2008年进军量贩KTV行业,历时8年的经营,如今以发展成为旗下拥有精品量贩式KTV3家,足浴3家、精品酒店2家、高档音响店1家的大型集团公司。

    公司历年来多次被市领导授予“先进单位”,“消费者最放心消费场所”,“质量、信誉双保障质量单位”,“衡阳市知名商家”等荣誉称号。

    糖果连锁机构的硬件效果与星级的服务是赢取市场的根基和保障,公司坚持将高档舒适的环境、热情贴心的服务、优惠的价格奉献给客户。名店糖果连锁机构愿与社会各界携手并进,共同发展,同创文化娱乐行业的辉煌。

    在内部培养10名年薪超过20万的店长,30名年薪超过10万的管理层,100名年薪超过6万的优秀员工。

    让想做事的人有机会、在做事的人有舞台、做成事的人有地位!名店糖果连锁连锁诚邀有理想、有抱负、有激情、有活力的您加入我们,大家一起团结奋进,共创辉煌!

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