外贸电商英语客服

工作职责：
1、通过电子邮件、在线软件等方式回复客户关于售前、售中、售后问题的咨询；
2、处理每日订单信息，保证订单准确及时发货；
3、跟进老客户，维护客户关系，提升店铺销量；

任职资格：
1、大专及以上学历，英语四级及以上，有无经验均可。
2、英语读写熟练，可以和国外顾客通过邮件交流；
3、熟悉常用办公软件，具备较快的打字速度；
4、掌握客户服务基本技巧，能灵活解答客户的问题；
5、有跨境电商销售，跟单、客服工作经验者优先，国际贸易，英语等相关专业优秀应届毕业生亦可应聘。