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2020-06-01 17:09:57
182次
客服主管
面议
申请职位
工作性质全职
年龄要求20~35
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验1-2年
性别要求不限
联系方式
联系人:请登陆查看  ( 联系我时,请说是衡阳人才网上看到的 )
联系电话:请登陆查看
工作地点:请登陆查看
客服主管职位描述
1、全面负责项目客服职责范围内的各项工作;
2、负责小区日常服务管理工作的检查、监督,对不符合理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映;
3、负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作,制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案,积极赢得广大业主的理解、支持;
4、负责组织指导客服员工对业主报修接待、登记,及时安排维修部上门处理,并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作;
5、负责物业管理相关费用的收缴方案落实工作;
6、熟悉有关物业管理及相关的法律、法规和政策以及各类物业管理知识,并能有效运;
7、有良好的客户沟通技巧,2年以上同岗位工作经验。
申请职位
有时候,一次不犹豫的投递,恰恰成就了一次超完美的面试。
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广东美的物业管理股份有限公司衡阳分公司企业简介

    美的物业华中区域公司不断汲取沿海城市物业管理服务的先进理念与经验,保持快速、全面发展态势,目前已入驻华中区域长沙、武汉、株洲等9大城市,管理近30余个精品项目,其优质规范的服务赢得了业主和社会的广泛认可,成为引领行业新发展的标杆楷模,所服务项目曾多次获得国家级、省级“物业管理示范小区”、“安全文明小区”、“绿色社区”等荣誉。未来,美的物业将以创新、协调、开放共享的发展理念,不断推动行业发展与创新,积极构建更美的城市生活。


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