电商客服

1. 承接好前来咨询的客户，引导客户下单，完成销售业绩；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
任职资格
1、高中以上学历，有相关工作经验者优先；
2、能坐得住、性格平和、有耐心、勤快、对公司忠诚、不泄露公司机密；3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
包吃住，优秀者有晋升机会