职位描述
岗位要求：
1、五官端正、精神状态良好，表情自然、亲切，举止大方、有礼；
2、沟通及语言表达能力良好，身体健康，服务意识强，吃苦耐劳，细心、责任心强；
3、1年以上高档物业服务或星级酒店行业客服工作经验；
4、较强的客户服务意识，良好的沟通表达能力、较强的协调能力；
5、有品牌物业企业工作经历优先考虑，持有物业管理证优先。
岗位职能：
1、负责接待工作，做好来访登记；
2、负责为业户办理入伙、入住、装修手续，处理业户咨询、投诉工作；
3、管理公司清洁、绿化、治安、维修等服务工作；
4、负责发现装修手续不合格住户，进行跟踪、督促整改；
5、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。