1．合理安排店内员工的作息时间，确保专卖店各岗位的正常运作；
2．协调员工之间的矛盾，维护专卖店和睦团结，互助友爱的和谐局面；
3．对所有员工一视同仁，顾全大局。对新入职员工起到传、帮、带的作用。
4．协助导购员接单，提高专卖店的销售总量；
5．保持展厅的清洁、美观、督促员工及时收掉水杯、放齐桌椅等；
6．合理派单给设计师，并监督设计师日常外出工作；
7．督促店导购员定期跟踪已交定金的客户（准客户），杜绝跑单现象；
8．要在第一时间发现并处理店内各种突发事件，包括导购员无法沟通的各种客户，因送货或设计有问题而上门的
客户，瓷砖使用过程中出现而上门的客户等等；
9．定期组织店内员工讨论、学习，及时了解、传达公司的最新信息；
10．带领员工认真完成上级领导下达的各项指令，能很好起到承上启下的作用；
11．对每天所接定单的来源进行跟踪
12．检查、指导与安排下级员工日常的工作；
13．客户沟通协助处理问题；
14．编制各类相关报表；
15．撰写每月的工作小结及下月的工作计划；