客服主管

爱乐国际早教中心

我们需要：有爱心，喜欢小朋友热爱生活，热爱早教事业热情，耐心，充满正能量敢想，敢做

我们提供：丰厚的薪资待遇 完善的晋升渠道丰富的培训学习合理的职业规划舒适的工作环境客户

服务主管（Customer Service Supervisor）

岗位薪资：底薪+小商品销售提成+翻斗乐园销售提成+团队奖+杰出贡献奖+全勤奖+半年奖

福利待遇：每周带薪休假2天+婚假+丧假+餐补+5险（养老，医疗，工伤，生育，失业）

晋升通道：客服主管→客服经理→中心总监

岗位职责： 制定部门工作计划并实施完成； 负责管理和协调客户反馈投诉，追踪处理重大客户问题； 做好客户档案管理及客户定期回访工作； 组织协调各部门做好客户服务工作； 执行满意度调查并整理数据； 不断优化客户服务流程，提高客户满意度.

入职要求： - 两年以上客服管理工作经验 - 形象好，普通话标准 - 热爱早教行业 - 充满活力，个性开朗，积极乐观