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2021-03-02 19:47:34
548次
前台主管
5K~10K/月
五险一金
年终奖
有年假
申请职位
工作性质全职
年龄要求25~40
招聘人数5人
学历要求大专
工作经验1-2年
性别要求不限
联系方式
联系人:请登陆查看  ( 联系我时,请说是衡阳人才网上看到的 )
联系电话:请登陆查看
工作地点:请登陆查看
前台主管职位描述
岗位描述
1、在公司领导和部门领导的管理下,按时保质保量地完成公司下达的各项任务目标.
2、负责所辖员工的绩效管理
3、负责所辖员工的日常管理
4、与相关部门间的沟通协调工作
5、主持部门例会和开展部门年/月/周工作计划/总结
6、建立/健全/完善服务部前台管理制度/作业流程并督导实施
7、服务部前台管理政策/制度/流程的宣导/执行/监督
8、前台年度、月度工作目标、工作计划的拟订,并督导实施
9、市场开拓和服务营销计划的拟订,报批实施
10、服务CS情况的检查、监督、分析和控制
11、协助售后服务部经理完成市场分析报告
12、直接下属和关键岗位的绩效管理以及业务能力和水平的评价
13、客户投诉受理和处理
14、组织实施员工培训教育,部门内人才梯队建设
15、宣导公司企业文化,进行团队建设,提高团队士气和素质
16、保险业务的回款
17、内外业务协调包括与车间联系沟通、配件供应、保修索赔、QC的检查督导工作
18、完成上级主管安排的其他阶段性重点工作和临时任务
岗位要求
1、具备专业技术资格汽车维修中级、品牌SA职业资格、C牌驾照
2、具备法律、财务、营销服务等知识体系且能熟练运用办公软件及Internet运用
3、2年以上汽车服务营销管理经验,熟悉汽车维修保养、保修、保险、配件、车间等综合业务流程具备良好计划组织4、能力/沟通协调能力/观察判断能力/规划思维能力/语言表达能力/学习能力;
5、具备良好的亲和力;具备强烈的风险意识,有豪华品牌JLR、宝马、奔驰汽车销售经验者优先
福利待遇:
1、可获得转岗机会和良好的晋升环境
2、为员工购买五险一金,提供免费的工作餐
3、生日礼金,过节物资
4、员工享受国家法定公众假期、工伤假、婚假、产假、丧假、带薪年休假
5、公司为员工提供相应的初、中、高阶层的技术技能及管理的培训,作为员工进级进薪福利,突出员工可获得出国培训机会
6、各类员工拓展活动
申请职位
有时候,一次不犹豫的投递,恰恰成就了一次超完美的面试。
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衡阳路泽汽车销售服务有限公司 企业简介

    中国正通汽车服务控股有限公司是中国领先汽车经销集团,专注于豪华品牌汽车如宝马、奥迪、路虎,超豪华品牌如保时捷。2015年,集团在衡阳成立捷豹路虎4S店——衡阳路泽汽车销售服务有限公司,公司坐落于衡阳市蒸湘区外环西路杨柳汽车城二期,是该地段最大、设备最齐全的汽车经销商。公司拥有多层式车间,全新领先的体验设施,成熟专业的营运团队,带给广大消费者耳目一新的感觉,致力于开拓本土的豪车市场上也体现出其独特的服务精神。我们将强调以“体贴、专属、品格、科技”为核心的互动式客户体验。秉承优质服务宗旨,为捷豹、路虎的车主带来专属升级服务,享受与客户爱车匹配的五星级接待标准,让车主朋友享受到更宽敞、更快捷、更顺畅的服务。以豪车标杆的姿态,打造全方位的尊享汽车生活服务,为捷豹、路虎客户营造出一个爱车人士互动交流的舒适空间。以诚相待,用专业而人性化的服务,力求成为顾客赏车试驾、放松休憩的理想场所。
    公司可提供良好的福利待遇,诚邀业界精英踊跃参加。
    1、公司为您缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金
    2、享受国家带薪年休假及法定节假日,部分岗位可享受大小周末假日
    3、享受免费中餐
    4、定期免费体检、不定期组织员工活动
    5、员工节日福利、生日福利
    6、提供专业职业培训及晋升平台。
    集团介绍:
    中国正通汽车服务控股有限公司(以下简称“正通汽车”)创立于1999年,作为国内领先的豪华汽车品牌经销集团,本公司致力经销路虎/捷豹、宝马/MINI、奥迪、奔驰、沃尔沃、进口大众、凯迪拉克、保时捷及兰博基尼等豪华及超豪华汽车品牌。此外,公司还经营东风日产、东风本田、别克、北京现代和雪佛兰等中高端品牌。为进一步加强与汽车制造商的紧密合作并辅助汽车经销业务,我们于2002年设立物流服务业务。凭借现有的汽车经销店网络,我们于2008年设立润滑油贸易业务以抓住日益增长的市场需求带来的机遇及提升我们的售后服务。
    2010年12月10日,正通汽车于香港主板市场成功上市。在获得上市的融资后,我们于年内开设了多家新店,扩大了经销网络。2011年8月,公司以55亿人民币收购了深圳市中汽南方投资集团有限公司(以下简称“中汽南方”)。中汽南方旗下拥有24家经销网点,覆盖11个城市。中汽南方旗下经营的品牌包括路虎/捷豹,沃尔沃,英菲尼迪和讴歌等豪华品牌以及一汽丰田、一汽大众、一汽马自达和长安福特等中高端品牌。并购完成后,正通汽车成为路虎/捷豹,宝马,奥迪,和沃尔沃等四大豪华品牌在中国的核心经销商。
    截止至2014年底,本集团已拥有超100家经销网点,遍布在国内16个省35个城市覆盖地区既包括北京,上海,广州、深圳等大型成熟汽车市场,还包括内蒙古,河北,河南,山东,湖南,湖北及江西等高增长、低渗透率的市场。并获得2014年度汽车流通行业百强企业第八名。2015年正通集团继续扬帆起航,将有20多家捷豹路虎、宝马及沃尔沃等豪华品牌授权店陆续筹建开业,正通集团期待您的加入,我们的明天将更加辉煌。
    愿景:成为世界级汽车服务品牌
    使命:使客户享受高品质的汽车生活
    价值观:创新,诚信,坚毅,关爱,高效,分享



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