职位描述
岗位描述
1、 负责护理类学员客户的需求分析，处理学员的来电咨询；负责接听电话，了解学员实际需求，将公司服务模式介绍给学员，预约学员。
2、 面对面与学员沟通，帮助学员更详细的了解公司的服务模式、促成学员在本中心学习。
3、 根据培训中心业务流程对学员的学习状况做出分析与诊断，制定辅导计划与方案。
4、 跟踪客户辅导项目实施及客户维护，协助教务工作。
岗位要求
1、形象好、气质佳，自信、言谈举止大方得体，有激情，有亲和力；
2、性格外向，有良好的沟通技巧和逻辑思维能力，有较强的应变能力、抗压能力；
3、热爱教育行业，有进取心，执行力强，有良好的客户服务意识和学习能力；
4、有奋斗精神，团队合作精神。