酒店前台接待（领班）

岗位职责：
1、为顾客办理入住、离店手续；
2、负责访客的接待及相关访客留言的处理；
3、处理顾客投诉及被安抚；
4、提供客人叫醒、问询服务；
5、负责总机接听、电话转接、文件传真等工作；
6、销售客房，推广和销售会员卡。

任职要求：
1、性别不限，男，身高1.65米或以上，女，身高1.55米或以上；
2、身体健康，形象气质佳；
3、工作细致严谨，具良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神；
4、能讲流利的国语；
5、能配合轮班工时制；
6、有相关工作经验者优先。

员工福利：
提供食宿；
公司按照国家法律法规购买保险；
工作时间和休假按照国家法律法规执行；
每年一次体检。
面试酒店前台接待（领班）须知：
携带简历及相关证件，到蒸湘区解放西5号（莲湖广场站下步步高超市斜对面大唛KTV旁）
一经录用提供长沙带薪学习的机会（学习期的相关费用公司报销）。