职位描述
岗位职责：
1、要记得婉言谢绝衣冠不整的客人进入商场。
2、完成楼面主管布置的其他各项工作。
3、参加商场营业前的准备工作和商场服务的结束工作。
4、自觉遵守公司的各项规章制度。
5、热情主动地迎送宾客，将客人引领到适当的位置，帮助拉椅让座，熟记常客及贵宾的姓名和职称。
6、解答客人提出的所有问题，收集客人的意见及投诉，并及时向楼面主管汇报。
岗位要求：
1、男性，身高178cm以上，身体健康，仪表端庄大方，笑容甜美，气质较好。
2、具有较高的语言表达能力，讲话口齿清楚，反应灵敏，有较强的沟通技巧。
3、工作认真细致，态度端正，具有较强的责任心，善于沟通与协作，有良好的团队合作意识。
4、接受过商务礼仪专业培训、会基本英语者优先录用。