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前台主管

衡阳津湘万华汽车销售服务有限公司 石鼓区2019-01-06 更新

面议
工作性质全职
工作经验经验不限
学历要求中技
年龄要求不限
性别要求不限
招聘人数2 人

职位描述

岗位职责：负责前台开展服务营销和实现经营目标；领导和参加与服务顾问进行日常维修接待工作；执行和督促标准化服务流程的实施及培训；协调前台与维修车间、备件部门的沟通联系；处理服务过程中的客户抱怨；监督客户档案的建立和管理；信息反馈和管理；接待区域的6S管理


岗位要求：良好的人际交流和沟通能力；一定的处理客户投诉的能力；熟练使用计算机办公软件；有效驾证；两年以上前台工作经验

联系方式

联系人田女士
联系电话0734-3100111
工作地址湖南省衡阳市衡阳市西外环路电力新村对过
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