2005/09至2008/06     大专     市场营销     湖南环境生物学院

2014/07至2019/08  衡阳 红星美凯龙  招商营运经理
工作描述：1.完成商场出租率和收缴率的指标任务，执行商户资源整合、优化、考核政策，不断提升本品类竞争力；
2.协助进、撤场装修客户的展位图纸、资讯材料、合同的审核，确定合作的主要条款，安排客户进、撤场具体事宜，做好厂商与商场各部门的协调工作；
3.根据集团招商管理中心及商场经营管理需要，制定并设计相关业务管理制度、流程及品牌引进、布局调整等方案；
4.根据集团拟定的出租价格方案，结合三方会审指导意见，细化本商场的出租价格定位,完成商场出租率绩效指标；
5.负责本商场家具、建材、家装类品牌的优化；
6.定期进行市场调研，了解家具、建材、地产等其他商业、行业市场动态，持续关注竞争商场信息，研究品牌发展趋势，分析市场远景；
7.负责主营业务外的异业研究、规划、拓展和实施；
8.负责进驻型异业合作（餐饮、床品、家装公司）的全面管理工作；
9.对下属人员出勤、绩 效、发展方向等方面进行有效管理；
10.负责商场绿色展陈、公共休息区最美家等资源征集、维护；
11.配合企划营销做好广告位创收工作；
12.及时并准确完成集团相关信息化管理系统（ERP 系统：SAP、PS、OMS 等）的维护；
13.完成上级领导交办的其他工作。


2013/06至2014/06  衡阳 万达影城  营运主管
工作描述：1、执行院线营运中心的营运标准，保证服务品质，提高顾客满意度；
2、保证放映质量，做好清洁管理、经营场地管理、设备设施维护；
3、掌控营运期间现场状况，对各岗位及时调整，保证营运工作顺利进行；
4、执行院线卖品要求、制定影城卖品促销计划；
5、分解卖品指标、制定卖品激励政策并落实奖励；
6、负责卖品订货、收货和库存管理；