自我介绍
我,是一个为人诚恳,热情大方的女性;对待工作兢兢业业;对待生活勤勤恳恳!
希望用人单位能给我一个展现自我价值的平台,谢谢!
工作计划
当今社会到处存在竞争,产品竞争,工作竞争,生活竞争,要在竞争中想拥有一片天地,必然要有自己的一套模式,产品要有营销模式,工作要有工作机制,生活要有生活方式。
开拓市场,树立品牌,走多元化的路线,首要任务是要建立一支具备综合素质的营销队伍,任何成功的事件都是由人这个因素去完成的,培养具有专业素养的营销人才,建立多条营销渠道,锁定消费群体,提升产品价值,找准产品定位将是一种持之以恒的发展趋势。
我们要以点代面,门店、小区、装饰公司、代理商、网络五点连一线全面管理,统一操作,提倡全员营销的销售概念。
门店导购站好第一道岗位尤其重要,导购是客户了解购买产品的窗口,一位称职的导购应具备三大素质,第一,精通产品专业知识,用产品能给客户带来多大好处去打动客户。第二,专业的服务精神,不怕麻烦,不怕罗嗦,不怕劳累,用专业的服务态度去感动客户。第三,良好的工作心态,购不购买产品,客户永远都是产品的传播者,用真诚去感染客户。
建立24小时服务热线,承诺48小时之内解决投诉,建立完善的管理制度和制定严格的奖罚制度,建立一系列的档案资料,人事档案,产品库存资料,客户上门资料,客户成单档案,客户售后服务档案等等,定期跟踪,定期回访,定期对员工进行培训,进行充电,建立独立的售后服务分队,树立良好的品牌服务形象。
锁定小区,组织营销人员定期做一些宣传活动,收集客户信息,以便后面的跟单需求,选择一些适当的新楼盘,协商合作样板房事宜。
指定固定的营销人员定期维系各大装饰公司的合作关系,开发新的合作伙伴和合作项目。
扩大营销范围,下片到市周边地区、县区,寻找合作对象,建立长期稳定的合作关系。
创新营销思路,打开营销市场,可以在网络上发布一些商品宣传信息,建立拍拍商铺,上上快乐购电视购物,提升商品知品度,多曝光,多宣传。
提倡全员营销,从自己做起,带动身边的人,开发身边的潜在市场,提倡团队力量,发挥团队精神,提倡上门服务,提倡免费服务,客户注重产品永远是质量服务都重要,除了保证质量,我们更要在服务项目上开发特色,让产品融合设计,设计融合产品,真正做到建材装修两者的完美互动,相互促进发展,提倡一站式全方位服务,让客户真正感到最贴心最完善的贵宾待遇,让我们的服务关心无时无盲刻都围绕在客户身边,让客户感到温暖,感到贴心。
相信在不久的将来,我们的产品,我们的市场将会走的更稳更好!