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下属不听话时该怎么办呢

    一、提升权威,固己之威

    你成为了领导者,但有职未必有权,有权也未必有威,你的上级不支持你的决定,你就等于无权,不维护你的威信,你就等于没威。这些你部下的心里是有数的。

    欲烧连营,先得借东风。作为领导者要耐心等待,多加历练,培养自己的职场资历和人际关系;要加强与上级的沟通,表现出你的真诚与善意,并把力所能及的事情做好,逐步取得上级的全力支持;要善于借权上级,上级对你的态度的转变,就是你的权力杠杆的延伸。

    提升了权威,对敢于向你发出挑战的强势下属,自然就有应对之策了。对于既不会做事,又不会做人的强势下属,你可以适当压制,时刻提醒他你才是他的上司,并利用上级的权势在适当时机想办法让他离开,否则你就没有办法立足。

    二、杀鸡儆猴

    姜太公灭了商纣,周朝立基之后,要罗致一批人才为国家效力。在齐国有两位贤人狂矞,华士。很为地方上人士推重。姜太公慕名,想请他出来做事,拜访了三次,都吃闭门羹。姜太公忽然把他们杀了,周公旦想救也来不及,问姜太公:“狂矞,华士是两位贤人,不求富贵显达,自己拙井而饮,耕田而食,正所谓隐者无累于世,为什么把他杀了?”

    姜太公说:“四海之内,莫非王土,率土之滨,莫非王臣。在天下大定之时,人人应为国家出力。只有两个立场,不是拥护就是反对,绝不容有犹豫或中立思想存在,以狂矞,华士这种不合作态度,如果人人学他样,那还有什么可用之民。可纳之饷呢?所以把他杀了,目的在于儆效尤!”

    果然经此一杀,想杯葛周朝的人都不敢自鸣清高,隐居下去了。

    点评:员工普遍会犯错,会变得懒散不听话,在适当的时机里,敲山震虎,杀鸡儆猴,员工就会心领神会!

    三、增进感情,予人以惠

    如果你的存在对下级是个威胁,那么即便是你有权有威,也会遭到挑战。你可能会比你的这个下属更有能力,也可能会改善业绩,但这不是最重要的,你是不是更值得上级和下属的信任才是最重要的。

    一个好的领导者,要真心关爱下属,在情感上和行动上都要有所表达。要懂得示爱,要通过沟通,让下属知道你的心,即使下属有了错误,也还是要真心帮助,不能动不动就有“整治部下”的想法。如果你能成为下属认可的良师益友,成为下属人脉的优质资源,就会赢得众望所归。

    四、刚柔并济

    南越王赵佗,原来是秦朝派到广东、广西管理南方的地方官,秦朝灭亡后,他自立为王。汉高祖平定天下后,不愿再动刀兵,对他实行了安抚政策,仍任命他管理南方,并给他一些赏赐,这种安抚政策使汉朝的南疆及偏远地区长期得以安宁稳定。

    可是当吕后执政时,却将南方视为蛮族,并制定一些民族歧视或压制的政策,激起赵佗造反闹事。吕后派兵征讨,结果因南方气候潮湿酷热,瘟疫流行,汉军作战屡屡不力。

    汉文帝即位后,重新恢复推行安抚政策,除给赵佗许多赏赐外,还给他的亲属加封官职,使赵佗深受感动,自动废除了王号,并上书请罪,发誓永远减心向汉朝称臣。

    五、摆平心态,树立信心

    不在其位难为其政,恐怕只有坐在领导者这一职位上,才能真正了解它所需的能力。面对强势下属,领导者应保持心态平和。

    下属可能会在某一方面能力超越自己,但这属于正常现象,但是你也要正确认识自己的能力,在职场打拼多年的经历,以及在一个环境中长时间工作所获得的信任和成熟的人际网络,都是自己胜出下属的竞争力,是成功的重要因素。

    六、巩固局面

    处理了问题人物,就算完事儿了吗?不是的,作为领导者,应当思考为什么会出现这样的人,为什么他能给自己造成威胁。接下来要做的事儿有三个:其一,严肃制度,以制度约束下属,严格执行,奖惩明确;其二,人员备份,技术共享,不让任何人出现以独一无二的业务能力为资本挑战领导权威;其三,授权要监督,职权有制衡,从分工上杜绝尾大不掉的现象。


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