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入职新员工怎样处理公司员工之间的矛盾斗争?

2015-09-16 10:57:00出处:12333人才网作者:衡阳招聘网阅读:680
      有人的地方就有斗争。大学里,有竞选干部、评定奖学金等,虽有竞争,但利益关系相对简单。到了职场,从分工合作、职位升迁,到利益分配,在人的“主观因素”作用下,人与人之间的各种关系就会变得错综复杂,谓之“办公室政治”。 
  对于职场新人,如何看待“办公室政治”,如何避免犯“政治”错误,对于经营好自己的职场生存环境,顺利开展自己的职场生涯,非常重要。 
  态度——不排斥、不制造、不放大 
  刚进公司,职场新人想应该好好表现,于是处处积极,结果得罪了老同事。刚进公司,和一个老同事特别投缘,但他经常数落其他同事的不是,你不知不觉中也对其他同事产生了偏见。两个领导有矛盾,而你负责的项目恰恰需要他们两人的合作,作为公司新人,你左右为难,成了“夹心饼干”……职场里,“办公室政治”无处不在。 
  “我们没有必要刻意担心会卷入‘政治斗争’,但是也不要刻意制造‘政治斗争’。”中华英才网职场专家刘兴阳表示,职场人士要乐观以对“办公室政治”,它是职场生涯常见的生存状态,考验的是职场人士的应变能力、协调能力等。与其心怀排斥畏惧,不如放下所有的不屑和无奈勇敢面对。合理地处理,不仅会帮助你自己处理好人际关系,广交朋友,还会让上司对你刮目相看。 
  办公室政治也是人际关系处理的一个方面,不要把它放大,作为职场中人,处理人际关系的良好能力也是必不可少的素质之一。和大学里不同,职场中对于情商的要求会更高。 
  问题——自作聪明、厚此薄彼、口无遮拦 
  初入职场的新人,最容易遇到哪些“办公室政治”呢?刘兴阳指出,锋芒毕露,遭老同事排挤;参与办公室派系斗争;不了解领导之间微妙关系而得罪领导,这是三种“易错点”。 
  新员工的能力高于老员工时,容易导致老员工嫉妒,甚至排挤。换句话说就是你的能力并不能确保你在公司一定能平步青云。“职场新人进入新公司千万不能自作聪明,首先应该了解公司的环境以及同事、上司的性格。即便你很有能力,也要摆低姿态,当然关键时刻也需要显示自己的能力,让别人觉得你是深藏不露。”刘兴阳说。 
  其次,新人刚进公司,对公司的结构、流程等都不太了解,“这时厚此薄彼就很容易造成领导之间的误会。”刘兴阳说,“新进一家公司,不要刻意亲近某一个领导,这样很容易让别的同事觉得你是某个领导的心腹,很可能会无意间得罪了其他领导。” 
  再次,职场如同江湖,每个人都在争当“老大”,因而会形成不同的利益团体,也会形成明争暗斗。这些人表面上显露出来的好像是积极进取有很强的事业心,其实,胜者为王败者为寇,跟错了派系,站错了队,绝对可以使你毫无立足之地。“初涉职场的人,不了解个中原委,还是别掺和,保持中立比较好。” 
  很多80后、90后的职场新人,说话心直口快,有时甚至口无遮拦,在别的同事对领导七嘴八舌的时候,加入其中,大发议论,这样的话传到别人耳朵里,自然对自己非常不好。还有一类新人,闷头做事,和周围人交流很少,时间长了,会给人一种孤立、不好相处的感觉,容易被边缘化。 
  策略——对人礼貌、避免错误、积累专业 
  既然“办公室政治”难以避免,那么职场新人身在其中,就应该调整好心态,优雅地参与,只要方法得当,完全可以使自己在客观的斗争中处于有利的地位,为自己争取资源和机会。 
  中华英才网职场专家刘兴阳建议:“第一,建立人际联盟。即使不能成为朋友,也千万不要变成敌人,保持基本礼貌是优雅的表现;第二,避免政治性错误。例如,对上司轻视傲慢、越级报告、公开挑战公司的信仰等等;第三,小事求败,大事求胜。如果事事都要占先,很容易成为众矢之的,策略性的求败可以隐藏实力,以备更重要的时机之用;第四,累积专业实力,这才是最坚固的权利基础。” 
  俗话说,害人之心不可有,防人之心不可无,在职场也是如此。做好自己的分内事,做任何事时要多长个心眼。职场新人要做大智若愚的人,即便观察到一些敏感的信息,也要表现得很淡然,对于除工作以外的八卦话题,少说或者不说。比如有同事请你评价某位同事,或者公司的某项制度时,最好不要大发议论,不妨说“我平时没怎么注意到”等,让别人觉得你对此没有兴趣。 
  案例——霸气外露被“请走” 
  chris是名校研究生,毕业后应聘进入某大型外企,担任市场部经理。工作仅半年就成绩突出,备受总经理青睐。在一场市场大战中,他提出了一个新的推广计划,这个几乎否定了前面所有人的工作,但受到总经理的好评。在总经理的同意下,新计划顺利推行,并取得显赫战果。在庆功晚宴中,chris酒酣耳热之时大言,公司没有他是不行的,他做经理之后将如何如何。三个月后,总经理找了个冠冕堂皇的理由,让chris“体面地”离开了公司。 
  刘兴阳点评:初涉职场,有冲劲有干劲是好事,但为人锋芒毕露,说话口无遮拦,过分显露出自己对职位的野心,无疑是对上司的公然挑衅,必然会遭来“杀生之祸”。做事就是做人,对人的把握是必需且必要的,尤其是对老板的把握失去他的有效信任与资源支持,任何职场新人都难以获得发展。 
  无意得罪领导亲戚 
  小张应届毕业来到一家私营广告公司做文案,她个性比较活泼外向,才来半年就有不错的业绩。小张平时说话直来直去,给人毛毛躁躁的印象。有一天主任提醒她,小李是老板娘的亲戚,得罪她可不好。小张感到很奇怪,自己只是在和同事聊天中,随口说了几句小李,这事主任怎么就知道了。不过小张很聪明,既然领导批评了,以后就多注意。从此,她在公司说话谨慎小心多了,对小李也是毕恭毕敬。 
  一些私营公司有家族关系存在,耳目较多,随便议论别人,搞不好就得罪了“某些人”,随时有走人的危险。所以来到一家新公司,首先要将人脉关系理顺清楚;其次,在公司说话要有分寸,不要在背后议论同事或者领导,你无心的抱怨,可能就会让别人牢记在心。 
  一不小心变“皮球” 
  小李大学毕业后进了一家通信设备公司,任职市场推广部。这家公司的财务经理和销售经理彼此不买账,基本上分成两个派系。小李负责的市场推广活动,按照程序,首先要得到销售经理的同意,然后请财务部出钱。每次销售经理同意的方案,财务经理总是找理由不同意,认为这是花钱的事,钱由财务部出,财务部就有审核权。一来二去,小李就像皮球,被两人踢来踢去,根本无法好好完成工作。两个月后,小李只能辞职离开。 
  如果自己的资历和位置在这场战斗中注定要成为牺牲品,离职也不失为“上策”,因为不管怎么站队,都很难。不过,要总结经验教训,在这次经历中,我们发现,公司制度不规范才使“人为”因素发挥出不应有的作用,奉劝求职者,择业一定要全方面去考虑,不要被眼前利益所迷惑,否则陷于这样的纠纷会让自己身心疲惫,还面临很大的风险。 
  职场新人5招远离“政治” 
  1.不要在公司范围内谈论私生活,无论是办公室、洗手间还是走廊; 
  2.不要在同事面前表现出和上司超越一般上下级的关系,尤其不要炫耀和上司及其家长的私交; 
  3.即使私下里,也不要随便对同事谈论自己的过去和隐秘思想,除非你离开了这家公司; 
  4.如果和同事已经成了好朋友,不要常在大家面前和他(她)亲密接触,尤其涉及工作问题时要公正,见解独立,不拉帮结派; 
  5.对那些特别喜欢打听别人隐私的同事要“有礼有节”,不想说的坚决说不
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