1994-2000莲花小学
2000-2003茶市中学
2003-2006三中高中

2006/09 -- 2009/12
中油bp|收银员
行业类别： 快速消费品（食品/饮料/烟酒/日化）
1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表。 
2、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。 
3、收款时认真审核服务员开出的单据，确认金额及数量正确，如有错误立即退
还服务员，交总经理确认误单后签字作废。 
4、认真识别现金真伪，发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。 
5、认真填写营业后的交款单据，须做到帐物相符。 
6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。 
7、收银员不得在上班时间中途离开岗位。 
8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款，损害公司利益，如经发现给予开除并赔偿经济损失。
9、收银员应认真整理好每日帐单，避免单椐遗漏。每日终了，将钱放入保险箱中，并做好当日营业报表．  
10、收银员在营业结束后，应认真核对好当日营业收入款，如出现短(长)款，应及时查明原因，如属收银员自身造成短款，由当日收银员全额赔偿，属其他原因造成的或未查明原因的，报财务部，经财务部查明后处理． 
11、收银员应严格遵守财务保密制度，必须严格按指定的收银折扣、管理人员签字权限操作（如有超出及时提醒），否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿。 
12、收银员在操作过程中，如遇错单作废必须由总经理签字方能认 可，否则一切损失由承接责任人承担。

2010/03 -- 2013/11
百胜餐饮|服务部星级训练员
1、在训练前，将各工作内容组织化
2、有耐心：不要忘记当你也是新进员工时的心情
3、有热忱：帮助对方，对他们所学的工作感到兴趣
4、任何时候，务必依正确的作业方式指导服务员，就像个专家一般
5、激发新员工提出问题，以便从问题中学习
6.高标准的工作技巧，熟练并遵守规定的作业程序
7.能以身作则为服务员的模范与领导者
8.对工作中的专业知识有意愿学习，并能解释工作站中的“为什么”
9.意愿训练别人，分享经验
10.耐性，乐意持续性仔细、明确的指导、修正服务员工作中`对标准的偏差，有良好的表达能力，有良好的团队精神

2014/02 -- 2014/10
居然之家|导购员
行业类别： 家居
1.做好展厅的日常卫生、产品复位、设备安全检查、维护工作。 2、服从上级领导的各项工作安排。  3、做好订单的售前、售中工作，并跟踪售后服务 4、目标顾客的跟踪。  5、积极进取，不断学习、掌握产品知识和销售技巧，提高自身素质。