1、组织网络咨询模式的建设；
2、针对不同的客户类型制定不同的咨询方案；
3、组织研究网络咨询的方式方法，充分突出医院的特点及优势；
4、配合医院各种促销活动的策划和推动，确保各类活动项目顺利完成；
5、网站留言咨询项目及数量的统计；
6、网络咨询项目分类数据、信息来源、客户来源区域的统计；
7、网络咨询项目、咨询量、预约量、现场到院量、成交量、成交金额的统计；
8、负责预约后未来院客户的原因分析；
9、督促本小组按回访制度进行回访；
10、完成上级领导安排的其它工作。
11、负责专家活动预约客户的梳理；
12、各管辖范围内网站留言、商务通留言的回复情况查看、点评；
岗位要求：
1、大专及以上学历，医学相关专业；5年相关工作经历，其中不少于3年的同等岗位专业经历。
2、知悉或接受培训：医院相关美容机产品知识、网络营销及服务等培训。
3、能力要求：熟练使用日常办公软件和网络工作；具有扎实的专业知识，强烈的分析能力和判断能力，沟通能力和协调能力突出，具备相应的决策能力和控制能力，并勇于承担责任；了解网络咨询的方式、方法、一般知识；了解与网络咨询有关的经营、管理和技术知识。