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 招聘部门: 部门不限  该职位浏览次数: 970
 发布日期: 2016/11/9 有效日期: 2016/12/9
 职位类型: 全职 提供月薪: 1800-2300元
 住宿情况: 提供食宿 工作地点: 衡阳市
 联 系 人: 何荣 联系电话: 15697346198
 电子信箱: 2867612962@qq.com  联系手机: 15697346198
 在 线 QQ:  点击这里给我发消息
 学历要求: 高中以上 年龄要求: 18岁-至-35岁
 性别要求: 工作经验: -1年
 联系地址: 湖南省衡阳市湖南省衡阳市雁峰区蒸阳南路职业中专旁 地图
其他要求:
衡阳市天天快递有限公司 诚聘 客户服务
岗位内容:1.电话接听工作。电话接入时,认真询问客户要求,并做好登记工作,及时通知相关人员跟进处理。

2.跟单工作。每天清理运单数据,主动发现问题,解决问题。做好登记,及时向业务员员及部门主管反馈。

3.仲裁投诉工作。延误件、破损件、遗失件等可申报类型问题件,根据总部仲裁手册规定,在有效期内申报至内部系统


4.认真做好工作总结及数据报表工作。疑难件,投诉件,周报表和休假工作交接表,需细致明确,实事求是。

5.认真做好公司领导交办的其它工作任务。

任职资格:高中及以上学历,工作积极努力,责任心责任感强,有客服文员工作经验者优先
工作时间:8:00-12:00 14:00-18:00
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